Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kostyapsy.ru (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги психологического консультирования (далее — Оператор). Используя Сайт и предоставляя свои данные через формы обратной связи, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя
• Номер телефона или идентификатор в мессенджере (Telegram, WhatsApp)
• Адрес электронной почты
• Информация, которую вы добровольно указываете в комментарии к заявке
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения (через системы аналитики)

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявки на консультацию и обратная связь
• Запись на приём и согласование формата работы
• Улучшение качества Сайта и его содержания
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), выраженного путём заполнения формы на Сайте.

5. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей обработки или при отзыве согласия.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Для передачи уведомлений о заявках могут использоваться защищённые каналы связи (мессенджеры).

7. Права пользователя

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор

Для реализации указанных прав направьте запрос на электронную почту, указанную в разделе «Контакты».

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, свяжитесь с нами через раздел Контакты.